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Comment se déroule la mise à jour d’un parc informatique ?
Quelles sont les raisons qui rendent cette étape nécessaire après quelques années ?

Le cycle de vie des équipements informatiques suit un processus bien défini :

1. Initialement, l’entreprise déploie ses équipements, souvent neufs, bénéficiant de la garantie du fabricant,
2. Pendant toute la durée d’utilisation, les équipements défectueux sont pris en charge pour des opérations de maintenance,
3. À l’échéance de la garantie du fabricant, les équipements deviennent hors garantie. Avec le temps, la production de ces équipements cesse, les rendant indisponibles à l’achat en neuf,
4. Pour accompagner la croissance de l’entreprise ou maintenir la performance de son parc, elle peut opter pour des équipements informatiques reconditionnés tout en préservant l’homogénéité de son infrastructure,
5. En fin de cycle, le parc informatique arrive à son renouvellement, entraînant sa reprise en vue de sa valorisation ou de son recyclage.

Le renouvellement du parc informatique est un processus complexe qui nécessite une stratégie précise. En fonction de la typologie des équipements, des évolutions technologiques et des besoins des utilisateurs, il est recommandé d’envisager une réadaptation du parc informatique environ 3, 4 ou 7 ans après l’achat, en fonction de la catégorie d’appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs, serveurs, NAS, etc.).

Face à cette nécessité, plusieurs solutions sont envisageables, et le renouvellement complet du parc n’est pas toujours obligatoire. En effet, l’acquisition de nouveaux équipements informatiques n’est pas toujours la meilleure option pour maintenir l’homogénéité du parc informatique (IT – Technologies de l’Information).

Renouveler son parc informatique : Pourquoi ?

Le renouvellement du parc informatique est une nécessité pour plusieurs raisons fondamentales. L’une des principales problématiques rencontrées par les gestionnaires de parcs informatiques réside dans l’accélération des cycles technologiques. Les systèmes d’information (SI) deviennent de plus en plus complexes, tandis que les technologies de l’information se spécialisent davantage. En conséquence, les parcs informatiques se diversifient pour s’adapter à ces évolutions.

Parallèlement, les fabricants mettent régulièrement à jour leurs matériels, ce qui pose un défi aux entreprises confrontées à des difficultés pour remplacer les équipements en rupture de production. Cette situation met en péril l’homogénéité des parcs informatiques, pourtant essentielle. Un parc informatique uniforme permet de rationaliser les coûts de maintenance et garantit à l’entreprise une activité informatique fluide sur le long terme.

Dès que le cycle de vie des équipements est achevé, il devient donc impératif de renouveler le parc informatique pour maintenir son efficacité et sa sécurité.

Comment savoir si le cycle de vie de vos équipements informatiques est terminé ? Plusieurs signaux indiquent qu’un parc informatique a besoin d’être renouvelé :

1. Présence d’un système d’exploitation qui n’est plus pris en charge par le fabricant, exposant ainsi le parc à des failles de sécurité potentielles,
2. Utilisation d’équipements informatiques (ordinateurs, tablettes, smartphones, serveurs, NAS, etc.) obsolètes, incapables de supporter les nouvelles exigences logicielles ou matérielles,
3. Apparition de pannes de plus en plus fréquentes, se manifestant par des dysfonctionnements tels que des blocages ou des gelées du système,
4. Augmentation des incidents matériels, se traduisant par une hausse des taux de casse ou de défaillance des équipements,
5. Difficultés croissantes à trouver des pièces de rechange pour les équipements défectueux, en raison de leur obsolescence ou de l’arrêt de leur production,
6. Décalage entre les attentes de la clientèle et les performances des équipements, se traduisant par une insatisfaction croissante des utilisateurs quant à la qualité et à la fiabilité du matériel informatique.

Les freins au renouvellement du matériel informatique

1. Coûts élevés : Renouveler son parc informatique représente une dépense conséquente, englobant les frais d’acquisition de nouveaux équipements, d’accessoires, d’ameublement informatique, d’acquisition de licences logicielles, de prestations externes pour l’intégration, ainsi que les ressources internes nécessaires au déploiement et à la formation,
2. Contraintes budgétaires : Ces coûts incitent les responsables de projets informatiques à s’écarter des plannings ou des roadmaps imposés par les constructeurs, afin de mieux contrôler les dépenses liées au renouvellement du parc,
3. Optimisation des coûts : L’objectif est de contrôler le renouvellement du parc pour optimiser les dépenses, en recherchant des solutions qui permettent de réduire les coûts tout en maintenant l’efficacité opérationnelle.

Pour pallier ces freins et conserver une partie du parc informatique sans compromettre son homogénéité, plusieurs solutions sont envisageables :

• Utilisation de matériel reconditionné : Compléter l’existant avec du matériel informatique reconditionné, offrant une alternative économique tout en répondant aux besoins opérationnels,
• Investissement dans la maintenance : Opter pour la maintenance afin d’améliorer la durée de vie du parc existant, réduisant ainsi la nécessité d’un renouvellement complet et les coûts associés.

À quel moment lancer son projet de renouvellement de parc informatique ?

Le lancement d’un projet de renouvellement de parc informatique peut être planifié en fonction de plusieurs facteurs et stratégies. La plupart des entreprises se basent sur les roadmaps et les garanties des constructeurs pour déterminer le moment idéal. En effet, au-delà de la période de garantie, les équipements nécessitent généralement plus de maintenance informatique, ce qui incite à envisager leur remplacement à ce stade.

Quelle que soit la période choisie, la démarche est complexe et nécessite une planification minutieuse. Il est crucial de dresser un cahier des charges précis pour le renouvellement informatique, en veillant à maintenir l’homogénéité du parc pour garantir la performance des utilisateurs. Lorsque l’écart technologique entre les équipements devient trop important, le remplacement s’avère nécessaire.

Une fois les équipements désinstallés, il est essentiel de les faire reprendre en fin de vie pour leur donner une seconde vie ou les recycler, ce qui présente à la fois une valeur marchande et écologique. Les équipements encore fonctionnels peuvent être reconditionnés ou démantelés pour récupérer des pièces de rechange, tandis que ceux qui ne sont plus utilisables peuvent être recyclés.

Pour mener à bien le renouvellement du matériel informatique, il est crucial de respecter certains points :

1. Choix du rythme de renouvellement : Il est possible de remplacer le parc en une seule fois ou de le décaler dans le temps, par service ou par entrepôt, ce qui permet de mieux contrôler les budgets alloués,
2. Compatibilité des nouvelles références : Assurez-vous que les nouveaux équipements sont compatibles avec les besoins et l’infrastructure logicielle de l’entreprise,
3. Planification du remplacement : Anticipez les dates de fin de garantie constructeur ou de contrats de maintenance et planifiez le remplacement en conséquence. 

Quelles solutions avec Wapli Informatique pour le renouvellement de votre parc informatique ?

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Nous comprenons que l’allongement de la durée de vie de votre parc est une préoccupation majeure pour les Directions Informatiques. C’est pourquoi nous proposons une gamme complète de services conçus pour vous aider à reprendre le contrôle de votre roadmap informatique :

• Maintenance et infogérance de parc informatique : Notre service de maintenance vous permet d’étendre le cycle de vie de vos équipements, repoussant ainsi la nécessité de renouvellement,
• Complément de parc : Nous proposons du matériel informatique reconditionné et d’occasion pour vous permettre de maintenir un parc homogène plus longtemps,
• Remise à niveau de votre parc informatique : La mise à niveau permet d’améliorer les performances des systèmes en intégrant des composants plus récents et performants.

Opter pour la maintenance ou l’achat de matériel reconditionné vous permet non seulement de réduire votre empreinte carbone, mais aussi de contribuer à l’économie circulaire. En intégrant ces pratiques à votre stratégie informatique, vous participez à la politique de responsabilité sociétale de votre entreprise (RSE).